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Você provavelmente sabe usar o Twitter, o Facebook, o LinkedIn e às vezes ainda acessa sua conta no Orkut. Agora eu quero saber: você sabe como surgiram as mídias sociais? Como é que começou esta história das redes sociais por meio da internet?
É isto que busquei explicar na apresentação de slides que compartilho hoje. Você pode conferí-la abaixo e, se gostar, sugiro que compartilhe: tuite, curta, envie o link por e-mail, pegue o código embed e incorpore no seu blog… Fique à vontade, pois o conhecimento é coletivo! 
Infográfico muito legal da Revista Superinteressante do mês de dezembro/2010 apresenta dados sobre a força do Twitter no Brasil. Confira:
A matéria explica que os dados são da revista Time. A justificativa deles para a representatividade do Brasil no Twitter é que “os brasileiros querem mostrar que o país é importante” e que “era uma forma dos pobres terem acesso aos seus ídolos”. Já a Revista Super lembrou algo interessante: há mais de 4 anos, quando o mundo mal conhecia o termo “mídias sociais”, no Brasil o Orkut já estava bombando… (e havia outros, como 1grau, Beltrano e iVox)
Recentemente li uma matéria do jornal Reporter Diário sobre o uso das mídias sociais no ambiente de trabalho. Resumindo, podemos dizer que os riscos enfrentados são:
- A opinião de colaboradores pode ser vista como opinião da empresa;
- Dados sigilosos podem ser divulgados (vazar);
- A falta de bom senso no equilíbrio do tempo navegando em mídias sociais com o tempo trabalhado pode diminuir a produtividade.
A minha opinião sobre isso baseia-se numa chave muito simples: informação. As empresas só precisam informar seus colaboradores sobre a importância e relevância das mídias sociais, estabelecer um diálogo sério, fazendo com que todos entendam as vantagens e os riscos das mídias sociais – como elas podem ser saudáveis e benéficas para a empresa e seus colaboradores, mas como elas requerem cuidados para evitar confusões, desentendimentos e prejuízos à marca.
Como explicar aos colaboradores
Acredito numa metáfora capaz de explicar de forma bastante descomplicada: as mídias sociais são como uma camiseta. Se você está nas mídias sociais, você está vestindo o tempo todo uma camiseta com informações sobre você. Se você informa o nome da sua empresa em suas mídias sociais, você está estampando o nome da empresa em sua camiseta. Se você fala mal da empresa onde trabalha nas mídias sociais, passa a ir trabalhar usando uma camiseta com suas insatisfações estampadas. Você estamparia “eu odeio meu chefe” numa camiseta e iria trabalhar com ela?
Sobre o tempo investido, o diálogo deve ser o mesmo utilizado ao abordar o tempo que as pessoas passam conversando ou acessando quaisquer outros sites que não tenham relação direta com seu trabalho. Use com moderação! Dê uma olhadinha, descontraia um pouco, relaxe sua mente e depois volte seu foco ao trabalho. Lógico que algumas pessoas não terão bom senso e precisarão de mais conversa ou restrição, mas em geral, uma aproximação franca de um bom líder é o suficiente para que seus colaboradores, de fato, colaborem.
Estudos já revelaram que utilizar as mídias sociais no trabalho é algo positivo, confira clicando aqui.
A revista SuperInteressante (ed. 277, abril 2010, p.35) compilou alguns dados e montou um infográfico bem legal sobre os usuários do Twitter. Tomei a liberdade de reproduzí-lo abaixo (pode-se encontrá-lo no site da revista também), confira:
clique na imagem para aumentá-la
Montei uma apresentação de slides com alguns argumentos e números interessantes para conscientizar os empreendedores que ainda não compreendem a dimensão e potencial das mídias sociais. Sinta-se livre para “embedar” ou compartilhar:
